Bảo Mật Dữ Liệu Tại
Banca64 – An Toàn Tuyệt Đối

Chính sách Bảo mật này được ban hành bởi banca64 (vận hành tại banca64.bet) và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ khi bạn sử dụng các dịch vụ của nền tảng.

Tài liệu này được soạn thảo phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các quy định pháp luật liên quan. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ banca64, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách này.

Chính sách này áp dụng cho:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản tại banca64.bet
• Khách truy cập trang web chưa đăng ký tài khoản
• Người dùng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của banca64
• Đối tác và cộng tác viên của banca64 (trong phạm vi liên quan)

Banca64 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là tổng quan các loại dữ liệu chúng tôi xử lý:

Banca64 không thu thập và không yêu cầu thông tin nhạy cảm như mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP, hay số thẻ tín dụng đầy đủ. Nếu bạn nhận được yêu cầu cung cấp những thông tin này từ bất kỳ ai tự xưng là nhân viên banca64, đó là hành vi giả mạo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.

Banca64 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, dựa trên cơ sở pháp lý tương ứng:

• Xác minh danh tính & phòng chống gian lận

  Kiểm tra độ tuổi, xác minh KYC, phát hiện tài khoản trùng lặp và ngăn chặn hành vi rửa tiền hoặc gian lận theo yêu cầu pháp luật (AML/KYC).

• Cung cấp và vận hành dịch vụ

  Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và giải quyết cược, duy trì tài khoản và hồ sơ lịch sử cá nhân của bạn.

• Hỗ trợ khách hàng

  Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên tương tác của bạn với đội hỗ trợ banca64.

• Bảo mật tài khoản

  Phát hiện đăng nhập bất thường, cảnh báo hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản trước các mối đe dọa từ bên ngoài.

• Cải thiện sản phẩm & phân tích

  Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng.

• Truyền thông & tiếp thị (có sự đồng ý)

  Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và tin tức banca64 – chỉ khi bạn đồng ý nhận và bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào.

Banca64 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với banca64.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp game (Pragmatic Play, PG Soft, v.v.) nhận dữ liệu phiên chơi để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin tài chính hay danh tính đầy đủ của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính bên thứ ba xử lý ảnh giấy tờ của bạn để xác minh tính hợp lệ trong khuôn khổ quy trình AML/KYC.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, banca64 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố, banca64 có thể báo cáo với cơ quan chức năng theo nghĩa vụ AML bắt buộc.

Banca64 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn. Dưới đây là những lớp bảo vệ chúng tôi triển khai:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 mã hóa toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ banca64. Biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt là bằng chứng trực quan cho điều này.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên nội bộ banca64 cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thuần.
• Kiểm soát truy cập phân cấp: Nhân viên banca64 chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc "least privilege"). Mọi truy cập vào dữ liệu người dùng đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực 2 lớp (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản. Banca64 cũng áp dụng 2FA bắt buộc cho tất cả nhân viên có quyền truy cập hệ thống quản trị.
• Giám sát 24/7 & phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS tự động theo dõi và cảnh báo các hoạt động bất thường, phát hiện tấn công SQL injection, brute force và các mối đe dọa phổ biến khác.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu theo lịch với nhiều bản lưu ở vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Banca64 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và duy trì phiên đăng nhập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu (không thể tắt)

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ngăn chặn giả mạo CSRF và ghi nhớ tùy chỉnh giỏ cược. Các cookie này cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng banca64 và không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng.

Cookie phân tích (có thể tắt)

Giúp banca64 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được xem nhiều, tính năng nào được sử dụng thường xuyên, v.v. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh, không dùng để nhận diện cá nhân.

Cookie tiếp thị (chỉ khi có sự đồng ý)

Cho phép banca64 hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn trên các nền tảng bên ngoài. Bạn có thể tắt loại cookie này bất cứ lúc nào trong phần cài đặt cookie của trình duyệt hoặc trực tiếp trong tài khoản banca64.

Banca64 không sử dụng bất kỳ công nghệ theo dõi nào có thể nhận diện bạn trên các trang web khác ngoài banca64.bet mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và chính sách banca64, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Banca64 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 2 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu KYC (CMND/CCCD): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi quan hệ khách hàng chấm dứt.
• Log kỹ thuật và bảo mật: Tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn bằng các phương pháp đảm bảo không thể phục hồi. Dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu có thể được ẩn danh hóa và giữ lại cho mục đích thống kê nội bộ.

Dịch vụ của banca64 được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Banca64 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký, bao gồm xác minh ngày sinh và kiểm tra tài liệu KYC. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa sau khi hoàn tất thủ tục theo quy định pháp luật.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách banca64 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê trong Chính sách này, hãy liên hệ với chúng tôi theo các cách sau:

• Email bảo mật dữ liệu: privacy@banca64.bet
• Email hỗ trợ chung: support@banca64.bet
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên banca64.bet
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 phút qua live chat; tối đa 15 ngày làm việc qua email cho các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân

Nếu bạn không hài lòng với cách banca64 xử lý khiếu nại của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại đến Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam) theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Chính sách này được xem xét và cập nhật định kỳ. Lần cập nhật gần nhất: 01/01/2025. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.